【11/11】本日の「会員限定特別セミナー」のご案内

いつもアトラ請求サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
本日は、月に1度の「アトラ情報ステーション」配信日です。アトラ請求サービス会員さまだけが参加できる特別セミナーですので、会員の皆さまにとって役立つ最新情報をお届けいたします。

【スタッフのスキルに依存せず、安定した質の高いサービスを提供し続けるための方法】
このセッションでは、患者様の満足度を最優先に考え、継続的に高い評価と信頼を獲得し、その結果として安定した院経営を実現するための具体的な方法を解説します。特に、以下の2つのポイントに焦点を当てます。

・サービスの質を可視化!A-COMSを活用した改善点の見つけ方
より良いサービスを提供し、患者様の期待に応えるためには、今のサービスの中でさらに改善できる点や、潜在的なニーズを知ることが重要です。本セミナーでは、その「改善点」や「患者様の隠れたニーズ」を特定するためのデータ活用と数値管理の極意を公開!A-COMSのデータを活用して、日常業務に埋もれた患者様との接点における機会を最大限に活かし、効率的にサービスの質を向上させるための具体的な方法を解説します。

・患者満足度とリピート率を高める院内オペレーション設計の具体例
患者様が「また来たい」と感じる、受付から施術、お見送りまでの全てのプロセスにおいて、満足度とリピート率を最大化するための具体的なオペレーション設計をご紹介します。スタッフの経験やスキルに関係なく、すべての患者様に安定して質の高いサービスを提供できる仕組みを構築します。

【柔道整復術・鍼灸術の新しい可能性を追求し、患者様の健康増進に繋げる具体的な戦略】
私たちが持つ国家資格の「柔道整復師・鍼灸師」としての専門性と信頼性を最大限に活かし、保険施術や既存の枠を超えて、患者様の多様な健康ニーズに応えるための具体的な戦略をご紹介します。資格の「強み」を活かして、より多くの患者様の健康に貢献する方法論を学びましょう。

【患者満足度を向上させる栄養学講座】
いつも好評をいただいている栄養学講座として、患者様へ提供できる、施術効果をさらに高めるための健康知識をお届けします。患者さまとのコミュニケーションを深めるための、すぐに使える栄養の豆知識が満載です。患者満足度の向上に役立つだけでなく、より深く健康をサポートするための自費メニューへのきっかけとしても活用できます。

【本日情報ステーション配信日時】
日時:11月11日(火)13:00～14:00
参加費:無料
顔出し:不要

ぜひご視聴いただき、今後の接骨院経営にお役立てください。
お申し込みURLは、会員さまの登録メールアドレスにお送りしておりますので、配信時間までにご確認いただきますよう、お願い申しあげます。

アトラ請求サービスでは、会員さま向けの様々なサポートを行っております。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。